Mobiliteitsgarantie

Heeft u een nieuwe Volkswagen of laat u uw Volkswagen altijd door de officiële dealer onderhouden? Dan kunt u gratis gebruik maken van de Mobiliteitsgarantie. Mocht u ooit stranden met uw auto en deze is altijd in onderhoud geweest bij de dealer, dan helpt Volkswagen u bijna overal in Europa, 24 uur per dag, weer op weg.

U hoeft maar één telefoonnummer te noteren om gebruik te maken van uw garantie op mobiliteit, namelijk het Volkswagen Servicenummer: 0800-555 7000. De dichtstbijzijnde Volkswagen dealer of andere professionele hulpverlener komt naar u toe. Deze repareert uw auto direct of zoekt, als reparatie binnen 3 uur niet mogelijk is, samen met u de beste oplossing: alternatief vervoer, vervangende auto (max. 3 dagen) of een hotelovernachting (voor u en uw passagiers). De kosten? Die zijn voor rekening van Volkswagen.

Voor pechgevallen in het buitenland toetst u 31 800-555 7000. Als dit niet werkt is er nog een extra nummer: 31 33 49 49 101 (niet gratis).

Voor vaste klanten
Wie al het reguliere onderhoud en reparaties op tijd door de Volkswagen dealer laat uitvoeren, is een heel Volkswagen-leven lang verzekerd van Mobiliteitsgarantie. Als u ergens anders onderhoud aan uw auto heeft laten plegen, betekent dit niet dat u uw Volkswagen Mobiliteitsgarantie kwijt bent. Na een grote beurt bij uw Volkswagen-dealer heeft u gewoon weer het recht op Volkswagen Mobiliteitsgarantie.